Politica
sulla privacy

Disposizioni introduttive

AQDigital OÜ, (di seguito "Servizio", "noi" o "ci") tratta tutto ciò che è legato ai dati personali con rispetto e integrità. Ci impegniamo a salvaguardare la privacy del nostro sito web, dei nostri servizi in quanto la protezione dei dati ha una priorità particolarmente alta per la gestione della nostra azienda.

È molto importante per noi informare accuratamente gli utenti di questo sito web sulla nostra politica sulla privacy, quindi di seguito, vi forniamo informazioni precise sul tipo di dati che raccogliamo da voi, come li usiamo, per quale scopo li usiamo e quali sono i vostri diritti, in questo contesto.

In primo luogo, dobbiamo definire, ed è importante per voi capire, l'espressione: "Dati personali". Rappresenta genericamente qualsiasi tipo di informazione su una persona fisica, le cui particolarità possono portare, direttamente o indirettamente, alla sua identificazione. Qui si hanno, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: nome e cognome, indirizzo geografico, qualsiasi numero di identificazione, orientamento politico, orientamento sessuale, indirizzo e-mail, qualsiasi informazione di localizzazione e qualsiasi altro identificatore online come il dispositivo utilizzato per accedere a Internet, indirizzo IP, o informazioni sui cookie.

Per quanto riguarda il suo accordo sulla raccolta e l'utilizzo dei dati personali, abbiamo preso tutte le misure tecniche necessarie per fornirle questo accordo dettagliato, in modo che lei possa avere un'esperienza chiara e nitida, dalla prima all'ultima interazione con il nostro sito web o i nostri servizi.

I visitatori e gli utenti concordano e accettano che l'uso del nostro sito web non è possibile senza l'indicazione di dati personali.

Definizioni

La nostra politica di protezione dei dati deve essere leggibile e comprensibile per il pubblico in generale, ma anche per i nostri utenti e partner commerciali. Per garantire ciò, vorremmo innanzitutto spiegare la terminologia utilizzata.

In questa dichiarazione sulla protezione dei dati, utilizziamo, tra l'altro, i seguenti termini:

Soggetto dei dati - è qualsiasi persona fisica identificata o identificabile, i cui dati personali sono raccolti e trattati da noi.

Trattamento - è qualsiasi operazione che viene eseguita sui dati personali, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, ecc.

Restrizione del trattamento - è la marcatura dei dati personali memorizzati allo scopo di limitarne il trattamento in futuro.

Profiling - indica qualsiasi forma di trattamento automatizzato di dati personali che consiste nell'uso di dati personali per valutare determinati aspetti personali relativi a una persona fisica.

Controllore dei dati - è la persona fisica o giuridica, autorità pubblica, agenzia o altro organismo, che determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali;

Responsabile del trattamento - è una persona fisica o giuridica, un'autorità pubblica, un'agenzia o un altro organismo che tratta i dati personali per conto del responsabile del trattamento.

Ricettore - è una persona fisica o giuridica, un'autorità pubblica, un'agenzia o un altro organismo, a cui vengono comunicati i dati personali. Il trattamento di tali dati da parte di tali autorità pubbliche deve essere conforme alle norme di protezione dei dati applicabili in base alle finalità del trattamento.

Terzi - è una persona fisica o giuridica, un'autorità pubblica, un'agenzia o un organismo diverso da quelli di cui sopra, che, sotto l'autorità diretta del titolare o del responsabile del trattamento, sono autorizzati a trattare i dati personali.

Consenso - è qualsiasi indicazione liberamente data, specifica, informata e inequivocabile dell'accettazione dell'interessato al trattamento dei suoi dati personali.

Conformità

Il trattamento dei dati personali sarà in linea con queste principali legislazioni internazionali:

- General Data Protection Regulation (GDPR), applicabile in Europa;

- California Consumer Privacy Act (2018) e Privacy Act U.S.C. 552a (Privacy Act degli USA);

Siamo in grado di vendere i nostri prodotti e servizi in tutto il mondo. Al fine di evitare qualsiasi conflitto di conformità con la terminologia utilizzata da qualsiasi legislazione particolare, in questo documento: Gli "utenti" sono i "soggetti dei dati" o i "committenti dei dati" e AQDigital OÜ è il "responsabile del trattamento dei dati" o "fiduciario dei dati"

Siamo in grado di vendere i nostri prodotti e servizi in tutto il mondo.

Con questa informativa sulla privacy spieghiamo chiaramente:

1.Quali dati personali raccogliamo e perché li raccogliamo;

2.Come utilizziamo i Dati Personali;

3.Con chi condividiamo i Dati personali;

4.Le scelte che offriamo, incluso come accedere, aggiornare e rimuovere i Dati Personali;

Con la presente dichiarazione sulla protezione dei dati, la nostra azienda desidera informare il pubblico sulla natura, la portata e lo scopo dei dati personali che raccogliamo, utilizziamo ed elaboriamo. Questo documento descrive la protezione dei dati personali dei nostri utenti e degli utenti.

AQDigital OÜ raccoglie, memorizza, utilizza e divulga determinate informazioni quando i visitatori utilizzano il nostro sito web. Come responsabile del trattamento dei dati, abbiamo implementato numerose misure tecniche e organizzative per garantire la più completa protezione dei dati personali trattati attraverso questo sito web.

Il nostro sito web incorpora controlli sulla privacy che influenzano il modo in cui tratteremo i vostri dati personali. Utilizzando i controlli sulla privacy, non riceverai comunicazioni di marketing diretto e limiterai la pubblicazione delle tue informazioni.

Nel vostro rapporto con noi attraverso il sito web, il responsabile del trattamento, ai fini del regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), altre leggi sulla protezione dei dati applicabili negli Stati membri dell'Unione europea e altre disposizioni relative alla protezione dei dati, è:

AQDigital OÜ, il codice del registro è Harju maakond, Tallinn, Lasnamäe linnaosa, Valukoja tn 8/2, 11415, Reg. code: 14873938.

Questa politica non si applica ai siti di altre aziende o organizzazioni a cui possiamo collegarci o che possono collegarsi a noi. L'utente dovrebbe esaminare attentamente le politiche sulla privacy di tali siti al fine di determinare come essi trattano le sue informazioni personali.

Se non siete d'accordo con questa politica sulla privacy, vi preghiamo di uscire e di non accedere o utilizzare il nostro sito web.

Abbiamo mantenuto questo semplice per la tua comprensione, ma se non hai familiarità con termini come "cookie" o "indirizzi IP", sentiti libero di contattarci. La tua privacy è davvero importante per noi, quindi sia che tu sia nuovo di AQDigital o un utente di lunga data, ti preghiamo di dedicare del tempo per conoscere le nostre pratiche.

Casi d'uso

Per favore, prenditi un momento per capire quali casi d'uso indicati nella presente Informativa sulla privacy si applicano a te:

- Visitatore del sito web/app

Lei è un "Visitatore del sito web" per definizione quando visita il nostro sito web aqdigital.exchange e qualsiasi altro eventuale sottodominio associato al nostro dominio principale. Come visitatore del sito web, usiamo le tue informazioni per i nostri scopi, principalmente per migliorare l'uso del nostro sito web e per fornirti contenuti più rilevanti.

- Utente

Diventi un "Utente" se crei un account sul nostro sito/app al fine di acquistare uno dei nostri prodotti o servizi. Se sei un Utente, il nostro scopo principale di utilizzare i tuoi dati personali è quello di fornire il servizio e i servizi a te. Conserviamo i tuoi dati personali per un tempo limitato e per scopi limitati, come ad esempio per renderti più facile rientrare nel nostro servizio in futuro o per augurarti offerte di servizi che pensiamo possano interessarti.

Tipi di dati personali che raccogliamo

a) Informazioni personali

Quando accedi al sito web, registri un account utente o utilizzi i servizi, potremmo chiederti di fornirci volontariamente alcune informazioni che ti identificano personalmente o che potrebbero essere utilizzate per identificarti personalmente ("Informazioni personali"). Le informazioni personali includono (ma non si limitano a) le seguenti categorie di informazioni: nome e cognome, e-mail o altre eventuali informazioni di contatto. Anche le domande o i commenti inviati dai visitatori possono essere considerati Informazioni Personali.

Vi preghiamo di non fornirci i dati personali di altre persone, a meno che non vi invitiamo a farlo.

b) Informazioni non personali

Possiamo inoltre raccogliere e tenere traccia delle Informazioni Non Personali sulla vostra visita al sito web, compresi il nome del dominio e il nome della pagina web da cui utilizzate i nostri Servizi, quanto tempo avete trascorso su ciascuna delle nostre pagine web, l'indirizzo IP (Internet Protocol) associato al vostro computer, tablet o telefono cellulare, sistema operativo e piattaforma, pagine visualizzate, informazioni cercate o richieste e altre statistiche pertinenti. Utilizzeremo queste informazioni allo scopo di migliorare le prestazioni e le operazioni del nostro sito web e dei Servizi. Se inviate AQDigital un messaggio, questo messaggio può essere memorizzato per elaborarlo, per compilare informazioni statistiche, per migliorare i nostri servizi e il supporto o per metterci in contatto con voi. Ulteriori comunicazioni tra te e un Care Provider fatte via email non avranno alcuna connessione con AQDigital.

Al momento dell'acquisizione dei nostri servizi, vi chiederemo il vostro nome completo e un indirizzo e-mail valido, che sarà incluso nella nostra mailing list, per la manutenzione futura, gli aggiornamenti ed eventuali promozioni di marketing. Inoltre, vi chiederemo di fornirci i dati di pagamento sicuri, che saranno utilizzati per l'elaborazione dell'ordine. Questo particolare set di dati sarà trattato legalmente dal nostro processore di pagamento e non sarà memorizzato da noi.

Scopo della raccolta

I motivi per la raccolta dei tuoi Dati Personali includono, a titolo esemplificativo, quanto segue:

Per migliorare i nostri servizi.

Vogliamo sempre offrirti la migliore esperienza online e per questo possiamo raccogliere e utilizzare alcune informazioni sul tuo comportamento e le tue preferenze quando usi il sito web, oppure possiamo condurre ricerche di mercato direttamente o tramite partner.

Per migliorare l'attività di marketing

Vogliamo tenerti informato sulle migliori offerte per i prodotti/servizi a cui potresti essere interessato. In questo senso, possiamo inviarle qualsiasi tipo di messaggio (come: email / SMS / telefono / mobile push / web push / ecc.) contenente informazioni generali e tematiche su prodotti o servizi, informazioni su offerte o promozioni, così come altre comunicazioni commerciali.

Per difendere i nostri interessi legittimi

Ci possono essere situazioni in cui utilizziamo o trasmettiamo informazioni per proteggere i nostri diritti e la nostra attività commerciale. Queste situazioni possono includere:

- misure per proteggere il sito web e la piattaforma Visitatori e Utenti da attacchi informatici;

- misure per prevenire e rilevare tentativi di frode;

- trasmissione di informazioni alle autorità pubbliche competenti;

- altre misure di gestione del rischio.

Ci impegniamo pertanto:

- a proteggere la privacy dei vostri dati, che è una priorità assoluta per la gestione della nostra azienda;

- a utilizzare questi dati al solo scopo di offrirti un'esperienza personalizzata sul nostro sito web, nonché sulle piattaforme online che promuovono i nostri prodotti e servizi (Facebook e Google, ecc.).

Possiamo elaborare i dati sull'utilizzo del nostro sito web e dei nostri servizi, o del sito web dell'utente ("dati di utilizzo"). I dati di utilizzo possono includere l'indirizzo IP, la posizione geografica, il tipo e la versione del browser, il sistema operativo, la fonte di riferimento, la durata della visita, le visualizzazioni delle pagine e i percorsi di navigazione del sito web, nonché informazioni sui tempi, la frequenza e il modello di utilizzo del servizio. La fonte dei dati di utilizzo è il nostro sistema di monitoraggio analitico. Questi dati di utilizzo possono essere elaborati allo scopo di analizzare l'uso del sito web e dei servizi.

Possiamo trattare i vostri dati personali forniti nel corso dell'utilizzo dei nostri servizi ("dati di servizio"). I dati di servizio possono essere trattati allo scopo di fornire i nostri servizi, garantire la sicurezza del nostro sito web e dei servizi, mantenere i back-up dei nostri database e comunicare con voi.

Possiamo elaborare le informazioni contenute in qualsiasi richiesta che ci inviate in merito a servizi e/o prestazioni ("dati di richiesta"). I dati di richiesta possono essere elaborati allo scopo di fornire i nostri servizi, garantire la sicurezza del nostro sito web e dei servizi, mantenere i back-up dei nostri database e comunicare con voi.

Potremmo elaborare le informazioni relative alle transazioni, compresi gli acquisti di beni e servizi, che lei conclude con noi e/o attraverso i nostri servizi ("dati della transazione"). I dati della transazione possono includere i tuoi dati di contatto e i dettagli della transazione. I dati della transazione possono essere elaborati allo scopo di fornire i nostri servizi, garantire la sicurezza del nostro sito web e dei servizi, mantenere i back-up dei nostri database e comunicare con voi.

Possiamo elaborare le informazioni contenute in o relative a qualsiasi comunicazione che ci invii ("dati di corrispondenza"). I dati di corrispondenza possono includere il contenuto della comunicazione e i metadati associati alla comunicazione. Il nostro sito web genererà i metadati associati alle comunicazioni effettuate utilizzando i moduli di contatto del sito web. I dati della corrispondenza possono essere elaborati allo scopo di fornire i nostri servizi, garantire la sicurezza del nostro sito web e dei servizi, mantenere i back-up dei nostri database e comunicare con voi.

Informazioni "raccolte automaticamente":

Il sito web raccoglie una serie di dati e informazioni generali quando una persona interessata o un sistema automatizzato chiama il sito web. Questi dati e informazioni generali sono memorizzati nei file di log del server, e sono raccolti indipendentemente dalla qualità dell'utente: Visitatore del sito web o Utente.

Raccolti possono essere:

- l'ISP,

- il sistema operativo utilizzato dal sistema di accesso

- il sito web da cui un sistema di accesso raggiunge il nostro sito web (i cosiddetti referrer)

- il sotto-sito web

- la data e l'ora di accesso al sito web

- un indirizzo di protocollo Internet (indirizzo IP)

- la risoluzione dello schermo

- preferenze locali

- pagina web visitata prima di venire sul nostro sito

- informazioni che cerchi sul nostro sito web

- data e ora associate alle transazioni

- informazioni sulla configurazione del sistema e altre interazioni con il sito web.

- informazioni sui social network (se ci viene fornito l'accesso al tuo account sui servizi di connessione ai social network);

- qualsiasi altro dato e informazione simile che può essere utilizzato in caso di attacchi ai nostri sistemi informatici.

Quando usiamo questi dati e informazioni generali, non traiamo alcuna conclusione sulla persona interessata. Piuttosto, queste informazioni sono necessarie per:

- fornire correttamente il contenuto del nostro sito web;

- ottimizzare il contenuto del nostro sito web così come la sua pubblicità;

- garantire la redditività a lungo termine dei nostri sistemi informatici e della tecnologia del sito web;

- fornire alle autorità di polizia le informazioni necessarie per il perseguimento penale in caso di un attacco informatico;

Oltre alle finalità specifiche per le quali possiamo trattare i vostri dati personali indicate nella presente sezione, possiamo anche trattare i vostri dati personali qualora tale trattamento sia necessario per il rispetto di un obbligo legale al quale siamo soggetti, o per proteggere i vostri interessi vitali o gli interessi vitali di un'altra persona fisica.

Vi preghiamo di non fornirci i dati personali di altre persone, a meno che non vi invitiamo a farlo.

Ovviamente, l'accesso al nostro sito web per i visitatori del sito è gratuito; tuttavia, vi informiamo che per l'utilizzo del sito web tramite dispositivo mobile verranno comunque applicate dagli operatori telefonici le tariffe e gli addebiti standard previsti nel contratto di servizio che avete stipulato con loro.

Come utilizziamo le tue informazioni personali

Utilizziamo le informazioni sull'ordine che raccogliamo generalmente per evadere qualsiasi ordine effettuato attraverso il sito web (compresa l'elaborazione delle informazioni di pagamento, l'organizzazione della spedizione e la fornitura di fatture e/o conferme d'ordine).

Inoltre, utilizziamo le informazioni:

- per controllare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi;

- quando in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi;

- comunicare con te riguardo ai nostri Servizi, anche per parlarti di prodotti e servizi che potrebbero interessarti

- rispondere alle tue richieste, domande, commenti e suggerimenti;

- facilitare il tuo impegno con i Servizi, anche per permetterti di pubblicare commenti e recensioni;

- offrire concorsi, lotterie o altre promozioni;

- condurre o gestire sondaggi e altre ricerche di mercato;

- proteggere da, identificare, indagare e rispondere a frodi o altre attività illegali.

Utilizziamo le informazioni sul dispositivo che raccogliamo per aiutarci a individuare potenziali rischi e frodi (in particolare, il tuo indirizzo IP), e più in generale per migliorare e ottimizzare il nostro sito web (ad esempio, generando analisi su come i nostri clienti navigano e interagiscono con il sito web, e per valutare il successo delle nostre campagne di marketing e pubblicitarie).

Conservazione e cancellazione dei dati

Conserviamo solo le informazioni personali raccolte dai Soggetti dei dati:

- finché sono Utenti attivi;

- finché il loro indirizzo email è attivo nella nostra mailing list;

- altrimenti per un periodo di tempo limitato, finché ne abbiamo bisogno per soddisfare gli scopi per i quali li abbiamo inizialmente raccolti, a meno che non sia richiesto diversamente dalla legge.

In alcuni casi, non ci è possibile specificare in anticipo i periodi per i quali i vostri dati personali saranno conservati. In tali casi, determineremo il periodo di conservazione in base al criterio dei 2 anni, dopo la fine della vostra relazione con noi, dopo la vostra cancellazione dalla nostra mailing list, o dopo la vostra ultima interazione con noi, se siete visitatori del sito.

Possiamo conservare i vostri dati personali se tale conservazione è necessaria per il rispetto di un obbligo legale al quale siamo soggetti, o per proteggere i vostri interessi vitali o gli interessi vitali di un'altra persona fisica.

Località del server

Tutti i dati personali raccolti attraverso l'uso del sito web sono memorizzati su server sicuri a Singapore

Utilizzo e divulgazione dei dati personali ad altri

Non affittiamo o vendiamo le tue informazioni a terzi al di fuori di AQDigital OÜ senza il tuo consenso. Possiamo condividere le tue informazioni, così come le informazioni provenienti da strumenti come i cookie o simili, con organizzazioni terze che ci aiutano a fornirti i servizi, ma solo nella misura in cui è ragionevolmente necessario.

Conformità con le leggi e le richieste di applicazione della legge: Possiamo divulgare a parti esterne a AQDigital, file memorizzati nel nostro database e dati personali che raccogliamo quando crediamo in buona fede che la divulgazione sia ragionevolmente necessaria per (a) rispettare una legge, regolamento o richiesta legale obbligatoria; o (b) per proteggere i diritti di proprietà intellettuale di AQDigital. Se forniamo i file dell'utente ad un ente preposto all'applicazione della legge come sopra indicato, rimuoveremo la crittografia di AQDigital dai file prima di fornirli alle forze dell'ordine.

Trasferimenti di affari: Nel caso in cui siamo coinvolti in una fusione, acquisizione o vendita di tutti o di una parte dei nostri beni, i tuoi dati personali possono essere trasferiti come parte di tale transazione, ma ti informeremo e/o la tua organizzazione (ad esempio, via e-mail e/o un avviso in evidenza sul nostro sito web) di qualsiasi cambiamento nel controllo o nell'uso dei tuoi dati personali o dei File, o se entrambi diventano soggetti a una diversa Informativa sulla privacy.

Oltre alle divulgazioni specifiche dei dati personali di cui alla presente sezione, possiamo divulgare i vostri dati personali se tale divulgazione è necessaria per il rispetto di un obbligo legale a cui siamo soggetti, o al fine di proteggere i vostri interessi vitali o gli interessi vitali di un'altra persona fisica. Possiamo anche divulgare i vostri dati personali quando tale divulgazione è necessaria per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali, sia in un procedimento giudiziario che in una procedura amministrativa o extragiudiziale.

Condividiamo le vostre Informazioni Personali con terze parti per aiutarci ad utilizzare le vostre Informazioni Personali, come descritto sopra. Per esempio, usiamo Shopify per alimentare il nostro negozio online - potete leggere di più su come Shopify usa i vostri dati personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Utilizziamo anche Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il sito - potete leggere di più su come Google utilizza i vostri dati personali qui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Puoi anche rinunciare a Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Possiamo accedere alle tue informazioni così come conservarle e condividerle in risposta a una richiesta quando la legge ci impone di farlo. Inoltre, possiamo accedere alle tue informazioni, così come conservarle e condividerle, se riteniamo in buona fede che ciò sia necessario per: individuare, prevenire e gestire frodi e altre attività illegali; proteggere noi stessi, te e altre persone, anche nel contesto di eventuali indagini; prevenire eventi che potrebbero causare danni fisici imminenti o morte

Pubblicità comportamentale

Come descritto sopra, utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti pubblicità mirata o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, è possibile visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puoi rinunciare alla pubblicità mirata visitando i seguenti link a seconda del servizio (o dei servizi) che stai utilizzando:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Per informazioni su come i nostri partner pubblicitari ti permettono di rinunciare a ricevere annunci basati sulla tua cronologia di navigazione web, visita: http://optout.aboutads.info/.

Gli utenti europei possono rinunciare a ricevere pubblicità mirata attraverso la European Interactive Digital Advertising Alliance.

Inoltre, è possibile rinunciare ad alcuni di questi servizi visitando il portale di opt-out della Digital Advertising Alliance a: http://optout.aboutads.info/.

Link ad altri siti web

La Piattaforma può, di tanto in tanto, contenere link da e verso le Piattaforme di inserzionisti e affiliati. Il fatto che AQDigital link a un sito web non è un'approvazione, autorizzazione o rappresentazione di AQDigital affiliazione con quella terza parte. AQDigital non esercita alcun controllo sui siti web di terze parti. Questi altri siti web possono inserire i propri cookie o altri file sul dispositivo dell'Utente, raccogliere dati o richiedere informazioni personali identificabili dall'Utente. Se l'Utente segue un link a uno di questi siti web di terze parti, lo fa a suo rischio e pericolo, queste Applicazioni hanno le loro politiche sulla privacy e l'Utente rinuncia a qualsiasi reclamo contro AQDigital per qualsiasi responsabilità per queste politiche.

Violazioni dei dati personali

Il Sottoprocessore notificherà al Controllore il più presto possibile dopo essere venuto a conoscenza di qualsiasi violazione dei dati personali che riguardi i dati personali. Su richiesta del Titolare, il Sottoprocessore fornirà prontamente al Titolare tutta l'assistenza ragionevole necessaria per consentire al Titolare di notificare le violazioni dei dati personali pertinenti alle autorità competenti e/o agli interessati, qualora il Titolare sia tenuto a farlo ai sensi della legge sulla protezione dei dati.

Richieste degli interessati

Se è il caso, il sub-processore fornirà un'assistenza ragionevole, anche mediante misure tecniche e organizzative appropriate e tenendo conto della natura del Trattamento, per consentire al Titolare di rispondere a qualsiasi richiesta degli Interessati che cercano di esercitare i loro diritti ai sensi della Legge sulla protezione dei dati con riferimento ai Dati personali (tra cui accesso, rettifica, restrizione, cancellazione o portabilità dei Dati personali, come applicabile), nella misura consentita dalla legge. Se tale richiesta viene fatta direttamente al sub-processore, quest'ultimo informerà prontamente il controller e consiglierà agli interessati di presentare la loro richiesta al controller. Il responsabile del trattamento è l'unico responsabile della risposta alle richieste degli interessati. Il responsabile del trattamento rimborserà al sub-responsabile qualsiasi costo potenziale derivante da tale assistenza.

Privacy dei minori

Non raccogliamo o richiediamo consapevolmente informazioni da Utenti di età inferiore ai 18 anni, né permettiamo consapevolmente a tali Utenti di registrarsi ai nostri servizi, se non con il consenso dei genitori. I nostri servizi e i loro contenuti non sono destinati ai minori di 18 anni.

Se veniamo a sapere che abbiamo raccolto informazioni personali da un bambino di età inferiore ai 18 anni senza il consenso dei genitori, cancelleremo queste informazioni il più presto possibile.

Se credi che abbiamo informazioni su un bambino di età inferiore ai 18 anni, contattaci.

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Possiamo utilizzare un terzo elaboratore di dati che può trattare le tue informazioni per nostro conto, con il quale possono eseguire una serie di operazioni sulle tue informazioni. Essi possono essere identificati come segue:

- Fornitori di servizi - Possiamo impiegare società e individui di terze parti per facilitare il nostro Servizio, per fornire il Servizio per nostro conto, per eseguire servizi relativi al Servizio o per aiutarci ad analizzare come viene utilizzato il nostro Servizio. Queste terze parti hanno accesso alle tue informazioni personali solo per svolgere questi compiti per nostro conto e sono obbligate a non divulgare o utilizzare tali informazioni per qualsiasi altro scopo.

- Comunicazioni - Possiamo utilizzare le tue Informazioni Personali per contattarti con newsletter, materiale di marketing o promozionale e altre informazioni che possono essere di tuo interesse. Puoi scegliere di non ricevere nessuna, o tutte, queste comunicazioni da noi seguendo il link di cancellazione o le istruzioni fornite in ogni email che inviamo.

- Payment Provider - Possiamo utilizzare un fornitore di pagamenti di terze parti che elabora tutti i pagamenti che puoi fare a noi e possiamo fornire loro i dati rilevanti per facilitare il processo di pagamento.

Qualità dei dati

Prenderemo misure ragionevoli per garantire che le informazioni personali che abbiamo su di te siano accurate, complete e aggiornate quando le usiamo. In generale, contiamo su di voi per aiutarci a mantenere le vostre informazioni personali accurate e aggiornate.

Sicurezza dei dati

Abbiamo adottato misure ragionevoli per mantenere i tuoi dati personali al sicuro in ogni momento e in conformità con le nostre politiche di sicurezza delle informazioni.

Abbiamo anche adottato misure per proteggere ragionevolmente le vostre informazioni personali da uso improprio e perdita, accesso non autorizzato, modifica o divulgazione e mantenute in modo accurato, completo e aggiornato.

Apertura

Saremo onesti e aperti con te sul tipo di informazioni personali che raccogliamo su di te e sull'uso effettivo di tali informazioni. Vi faremo sapere nel momento in cui raccogliamo le vostre informazioni personali, o subito dopo, come le tratteremo.

Se avete bisogno di qualsiasi dettaglio delle informazioni personali in nostro possesso su di voi, vi preghiamo di contattarci via e-mail.

Rinuncia alle comunicazioni

Se ricevi delle e-mail da parte nostra, puoi cancellarti in qualsiasi momento seguendo le istruzioni contenute nell'e-mail o inviando un'e-mail all'indirizzo fornito nella sezione "Contatti".

Si prega di tenere presente che se si sceglie di non ricevere più e-mail da noi o di modificare in altro modo la natura o la frequenza delle comunicazioni promozionali che si ricevono da noi, potrebbero essere necessari fino a dieci (10) giorni lavorativi per elaborare la richiesta. Si prega di notare che si può ancora ricevere messaggi amministrativi da noi per quanto riguarda i nostri servizi.

Informazioni sensibili

Non crediamo in una raccolta intrusiva dei tuoi dati personali e non raccoglieremo informazioni considerate altamente personali o altamente sensibili su di te senza il tuo previo consenso.

Conservazione e cancellazione dei dati

Conserviamo le informazioni personali raccolte da un Utente solo per il tempo in cui l'indirizzo e-mail dell'Utente è attivo nella nostra mailing list, o altrimenti per un periodo di tempo limitato, finché ne abbiamo bisogno per adempiere agli scopi per cui le abbiamo inizialmente raccolte, a meno che non sia diversamente richiesto dalla legge.

In alcuni casi, non ci è possibile specificare in anticipo i periodi per i quali i vostri dati personali saranno conservati. In tali casi, determineremo il periodo di conservazione in base al criterio dei 2 anni, dopo la fine del vostro rapporto con noi.

Possiamo conservare i vostri dati personali quando tale conservazione è necessaria per il rispetto di un obbligo legale al quale siamo soggetti, o per proteggere i vostri interessi vitali o gli interessi vitali di un'altra persona fisica.

Autorizzazione

Lei ci autorizza a scambiare, condividere, parte di tutte le informazioni (personali e non personali), oltre i confini e dal Suo paese e giurisdizione a qualsiasi altro paese e giurisdizione in tutto il mondo, con qualsiasi agente / terzo fornitore di servizi / partner / banche e istituzioni finanziarie / uffici di credito e agenzie / fornitori di assistenza / partecipazione a qualsiasi rete di telecomunicazione o compensazione elettronica, come può essere richiesto per fornire servizi a Lei o come può essere richiesto dalla legge, pratica abituale, rapporto di credito, analisi statistica e credit scoring, verifica o gestione del rischio e non ci riterrà responsabili per l'uso o la divulgazione di queste informazioni.

Per esempio, quando si fa domanda per i Servizi sul sito web, con uno dei nostri partner o fornitori di servizi di terze parti, le informazioni nel modulo di domanda online saranno soggette alla politica sulla privacy di quel partner o fornitore di servizi di terze parti, che può differire dalla politica di AQDigital. Ti invitiamo a leggere le politiche sulla privacy dei nostri partner e fornitori di servizi terzi.

Sicurezza

La sicurezza delle tue informazioni è importante per noi. Abbiamo misure di sicurezza ragionevoli per salvaguardare e proteggere le tue informazioni personali da accessi non autorizzati. Limitiamo l'accesso alle tue informazioni personali ai nostri dipendenti, agenti, fornitori di servizi terzi, partner, banche e istituzioni finanziarie, uffici di credito e agenzie e fornitori di assistenza, come può essere richiesto, che hanno bisogno di conoscere tali informazioni per elaborarle per nostro conto. Questi individui possono essere vincolati da obblighi di riservatezza e possono essere soggetti a provvedimenti disciplinari, compreso il licenziamento e l'azione penale, se non rispettano tali obblighi.

Anche se cercheremo di adottare tutte le misure ragionevoli e appropriate per mantenere al sicuro tutte le informazioni in nostro possesso su di voi e impedire l'accesso non autorizzato, siete consapevoli che internet non è sicuro al 100% e che non possiamo fornire alcuna garanzia assoluta per quanto riguarda la sicurezza delle vostre informazioni personali. Non saremo responsabili in alcun modo in relazione a qualsiasi violazione della sicurezza o perdita o divulgazione involontaria di informazioni dovuta al fatto che il sito web è collegato a Internet.

I vostri diritti

Alcuni dei diritti sono complessi e non tutti i dettagli sono stati inclusi nei nostri riassunti. Di conseguenza, dovresti leggere le leggi pertinenti e la guida delle autorità di regolamentazione per una spiegazione completa di questi diritti.

I vostri principali diritti ai sensi della legge sulla protezione dei dati sono:

a) il diritto di accesso;

b) il diritto di rettifica;

c) il diritto alla cancellazione;

d) il diritto di limitare il trattamento;

e) il diritto di opporsi al trattamento;

f) il diritto alla portabilità dei dati;

g) il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo; e

h) il diritto di ritirare il consenso.

Lei ha il diritto di ottenere la conferma se trattiamo o meno i suoi dati personali e, se lo facciamo, l'accesso ai dati personali, insieme ad alcune informazioni aggiuntive. Tali informazioni aggiuntive includono i dettagli delle finalità del trattamento, le categorie di dati personali interessati e i destinatari dei dati personali. A condizione che i diritti e le libertà degli altri non siano compromessi, vi forniremo una copia dei vostri dati personali. La prima copia sarà fornita gratuitamente, ma ulteriori copie possono essere soggette a una tassa ragionevole.

Avete il diritto di far rettificare eventuali dati personali inesatti che vi riguardano e, considerando le finalità del trattamento, di far completare eventuali dati personali incompleti che vi riguardano.

In alcune circostanze, avete il diritto alla cancellazione dei vostri dati personali senza indebito ritardo. Tali circostanze includono: i dati personali non sono più necessari in relazione agli scopi per i quali sono stati raccolti o altrimenti trattati; ritirate il consenso al trattamento basato sul consenso; vi opponete al trattamento secondo alcune norme della legge applicabile sulla protezione dei dati; il trattamento è per scopi di marketing diretto, e i dati personali sono stati trattati illegalmente. Tuttavia, ci sono delle esclusioni del diritto alla cancellazione. Le esclusioni generali comprendono i casi in cui il trattamento è necessario: per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione; per l'adempimento di un obbligo legale; o per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.

In alcune circostanze, avete il diritto di limitare il trattamento dei vostri dati personali. Tali circostanze sono: contestate l'accuratezza dei dati personali; il trattamento è illegale ma vi opponete alla cancellazione; non abbiamo più bisogno dei dati personali ai fini del nostro trattamento, ma avete bisogno dei dati personali per la creazione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali; e vi siete opposti al trattamento, in attesa della verifica di tale obiezione. Se il trattamento è stato limitato su questa base, possiamo continuare a conservare i vostri dati personali. Tuttavia, li tratteremo altrimenti solo: con il vostro consenso; per la creazione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali; per la protezione dei diritti di un'altra persona fisica o giuridica; o per motivi di interesse pubblico importante.

Avete il diritto di opporvi al nostro trattamento dei vostri dati personali per motivi legati alla vostra situazione particolare, ma solo nella misura in cui la base giuridica del trattamento è che il trattamento è necessario per: l'esecuzione di un compito svolto nell'interesse pubblico o nell'esercizio di qualsiasi autorità ufficiale a noi conferita; o gli scopi dei legittimi interessi perseguiti da noi o da una terza parte. Se fate un'obiezione di questo tipo, cesseremo di elaborare le informazioni personali a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi impellenti per l'elaborazione che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, o l'elaborazione è per la creazione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.

Avete il diritto di opporvi al nostro trattamento dei vostri dati personali per scopi di marketing diretto (compresa la profilazione per scopi di marketing diretto). Se fate tale obiezione, cesseremo di trattare i vostri dati personali per questo scopo.

Avete il diritto di opporvi al nostro trattamento dei vostri dati personali a fini di ricerca scientifica o storica o a fini statistici per motivi legati alla vostra situazione particolare, a meno che il trattamento sia necessario per l'esecuzione di un compito svolto per motivi di interesse pubblico.

Se ritenete che il nostro trattamento dei vostri dati personali violi le leggi sulla protezione dei dati, avete il diritto legale di presentare un reclamo a un'autorità di vigilanza responsabile della protezione dei dati. Potete farlo nello stato membro dell'UE della vostra residenza abituale, del vostro luogo di lavoro o del luogo della presunta violazione.

Nella misura in cui la base giuridica per il nostro trattamento dei vostri dati personali è il consenso, avete il diritto di ritirare tale consenso in qualsiasi momento. La revoca non pregiudicherà la liceità del trattamento prima della revoca.

Potete esercitare qualsiasi diritto in relazione ai vostri dati personali tramite comunicazione scritta a noi.

Diritti sulla privacy della California

Oltre ai diritti di cui sopra, se siete residenti in California, avete il diritto di richiedere informazioni da noi riguardo alla condivisione di alcune categorie di informazioni personali con terze parti per scopi di marketing diretto delle terze parti. Nella misura in cui condividiamo le vostre informazioni personali in questo modo, potete ricevere le seguenti informazioni:

a) le categorie di informazioni che abbiamo divulgato a terzi per scopi di marketing diretto di terzi durante l'anno solare precedente; e

b) i nomi e gli indirizzi dei terzi che hanno ricevuto tali informazioni, o se la natura della loro attività non può essere determinata dal nome, allora esempi dei prodotti o servizi commercializzati.

A partire dal 1° gennaio 2020, ai sensi del California Consumer Privacy Act del 2018 ("CCPA"), i residenti della California hanno determinati diritti in relazione alle loro informazioni personali, fatte salve limitate eccezioni. Tutti i termini definiti nel CCPA hanno lo stesso significato quando vengono utilizzati in questa sezione sui diritti di privacy della California.

- Per le informazioni personali raccolte da noi nei 12 mesi precedenti che non sono altrimenti soggette a un'eccezione, i residenti della California hanno il diritto di accedere e cancellare le loro informazioni personali. AQDigital non discriminerà coloro che esercitano i loro diritti. In particolare, se l'utente esercita i suoi diritti, non gli negheremo i servizi, non gli addebiteremo prezzi diversi per i servizi o non gli forniremo un livello o una qualità di servizi diversi.

- Nella misura in cui vendiamo le vostre informazioni personali a terzi, avete anche il diritto di richiedere che vi riveliamo (i) le categorie delle vostre informazioni personali che abbiamo venduto, e (ii) le categorie di terzi a cui sono state vendute le vostre informazioni personali. Avete il diritto di chiederci di non vendere le vostre informazioni personali. AQDigital non vende le vostre informazioni personali nel corso della sua attività ordinaria e non venderà mai le vostre informazioni personali a terzi senza il vostro esplicito consenso.

Se AQDigital dovesse intraprendere una qualsiasi delle attività elencate in questa sezione, la tua possibilità di esercitare questi diritti sarà resa disponibile nelle impostazioni del tuo account. Puoi esercitare i tuoi diritti contattandoci via email in modo che possiamo prendere in considerazione la tua richiesta.

Se sei residente in California, puoi designare un agente autorizzato a fare una richiesta di accesso o una richiesta di cancellazione per tuo conto. Risponderemo alla richiesta del tuo agente autorizzato se questi presenterà la prova che è registrato presso il Segretario di Stato della California per essere in grado di agire per tuo conto, o presenterà la prova che hai fornito loro una procura ai sensi del California Probate Code sezione 4000 a 4465. Potremmo negare le richieste da parte di agenti autorizzati che non presentano la prova che sono stati autorizzati da voi ad agire per loro conto, o che non sono in grado di verificare la loro identità.

Risoluzione dei reclami

Ci impegniamo a fornire ai nostri utenti un sistema equo e reattivo per gestire e risolvere i reclami relativi al trattamento delle loro informazioni personali. L'utente ha il diritto di presentare un reclamo e di farlo gestire in modo efficiente se è preoccupato per la nostra gestione delle sue informazioni personali.

Se in qualsiasi momento desiderate presentare un reclamo riguardo al trattamento, all'uso o alla divulgazione delle vostre informazioni personali da parte nostra, potete farlo contattandoci direttamente.

Il nostro obiettivo è quello di indagare e di informarvi tempestivamente dell'esito del reclamo.

Se non siete soddisfatti della nostra gestione del vostro reclamo, potete contattarci a: support@aqdigital.exchange

Modifiche

Possiamo aggiornare questa politica di tanto in tanto pubblicando una nuova versione sui nostri siti web.

Dovresti controllare questa pagina di tanto in tanto per assicurarti di essere d'accordo con qualsiasi modifica a questa politica.

Potremmo notificarti modifiche significative a questa politica via e-mail, come avviso sul sito web o attraverso il sistema di messaggistica privata all'interno del nostro sistema di servizio.

Interpretazione

La versione in lingua originale del documento è l'inglese e quindi prevale la versione in lingua inglese. Tutte le interpretazioni del decumento devono essere basate sul testo originale inglese.